Chính sách đổi hàng

Đổi trả hàng

Suachinhhang.net hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm đã mua theo điều kiện, nguyên tắc và quy định dưới đây:

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

– Còn hóa đơn mua hàng, quà tặng kèm (nếu có).

– Còn trong thời gian được đổi hàng.

– Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng và còn nguyên nhãn mác. Chúng tôi không cho phép các trường hợp đổi hàng đã sử dụng.

– Thời gian tối đa áp dụng đổi hàng là 3 ngày kể từ lúc nhận hàng.

2. NGUYÊN TẮC ĐỔI HÀNG

Suachinhhang.net hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác với giá trị tương đương.

– Sản phẩm được đổi tại địa chỉ người bán, không đổi tại nhà khách hàng.

– Đối với trường hợp Quý khách nhận được hàng qua đường bưu điện hoặc chuyển xe ô tô, Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm như nguyên trạng lúc nhận và gửi lại qua đường bưu điện hoặc chuyển xe ô tô về địa chỉ Shop. Sau khi nhận được sản phẩm, Shop sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, thỏa thuận điều kiện đổi hàng và tiến hành gửi lại sản phẩm đổi cho Quý khách. Thời gian vận chuyển đổi hàng tương đương với thời gian vận chuyển gửi hàng.

Mọi thắc mắc về chính sách đổi hàng, Quý khách vui lòng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

hotline